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(주)수나비

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자주 묻는 질문 TOP5

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  • [상품관련] 선반추가 개별 부품을 따로 구입하고 싶어요

    번호: 4

    안녕하세요

    수나비 입니다.


    선반추가 가능합니다.

    각 상품에 맞는 제품으로 구입 하면됩니다.


    메뉴에서 개별 부품을 이용하세요



    감사합니다.


  • [배송안내] 2박스중 1박스만 받았어요

    번호: 3


    안녕하세요

    주식회사 수나비 입니다.


    먼저 배송중 불편을 드려 죄송합니다.

    저희가 창고에서  합판1박스, 기둥 및 받침 프레임1박스

    이런식으로 총 2박스를 배송합니다.


    배송시 당일 출고량에 따라 이상하게

    따로따로 배송 되는 경우가 종종 있습니다.


    만약 1~2일 사이에도 배송이 안되면

    다시한번 문의 주세요


    감사합니다.



  • [상품관련] 선반 높낮이 조절이 가능한가요?

    번호: 2

    안녕하세요

    수나비 입니다.


    선반 높. 낮이 조절 가능합니다.


    전체 기둥 선택 후 


    바닥에서 부터 최상단 기둥까지

    원하는 높이에 선반을 장착 할수 있습니다.


    https://tv.naver.com/v/14871330

    (3분 40초  빠르게 보기)

    위 영상 참고 부탁 드립니다.



    감사합니다.

  • [기타] 카카오페이 계약 및 설정은 어디서 하나요?

    번호: 1

    카카오페이 설정 및 계약은 관리자페이지 內 '설정 - 전자결제' 메뉴에서 할 수 있습니다.


    <카카오페이 신청>

    1. 하단에서  카카오페이의 '온라인 신청하기'를 클릭하여 신청합니다.

    2. '계약서류 다운로드'를 클릭하여 계약서를 작성하고 첨부서류를 준비하여 LG CNS로 우편발송합니다.

        (주소는 계약서류에서 확인할 수 있습니다.)


    <카카오페이 설정>

    1. 카카에페이 사용여부를 선택합니다.

    1. 카카오페이에서 '세팅정보'를 받아서 입력합니다.

    2. 결제방법을 설정후 저정합니다.

  • [기타] FTP이용하지않고 이미지를 올리수 있나요?

    번호: 0

    퍼스트몰의 EYE Editor를 통하여 이미지 등록을 하실 수 있습니다.



    ① 이미지를 업로드할 폴더를 선택 합니다.

    ② 이미지 업로드 버튼을 클릭합니다.

    ③ 업로드 할 이미지파일을 선택합니다.

    ④ 업로드 버튼을 클릭합니다.




    이미지가 업로드된것을 확인하실수 있으며, 해당 파일명에서 마우스 우클릭 - [주소복사]를 클릭하셔서 원하시는 위치에 붙여넣기하여 이용하실 수 있습니다.

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